『オペレーション』はビジネスシーンでよく使われるカタカナ語で、『操作』という意味があります。
初めて『オペレーション』と聞いた時は難しいと感じたり、日本語で言ってよ！と思ったこともあるのではないでしょうか。
しかしビジネス用語の意味を知り、使い方を覚えていくことで、コミュニケーション能力や文書の読解力が向上していくでしょう。
この記事では『オペレーション』の意味や、ビジネスシーンでの使い方や例文などを分かりやすく紹介します。
オペレーションの意味は4パターン
【オペレーションの意味】
１ 機械などの操作。運転。
２ 中央銀行（日本では日本銀行）が手持ちの有価証券を売買して金融を調節する市場操作。オペ。
３ 作戦。軍事作戦行動。
４ 外科手術。オペ。
引用：weblio辞書
カタカナ語のオペレーションは、英語の『operation』が語源となっています。
シーンによって意味が変わってくるので、使う時には注意が必要です。
オペレーションの意味①『機械などの操作・運転』
オペレーションとは、主に運用・運行・作業・操作といった意味をもつ英語である。
引用：weblio辞書
『オペレーション』には
- 運用
- 運行
- 作業
- 操作
などの意味があります。
A子電車を時間通りにオペレーションする。
オペレーションの意味②『演算・市場操作』
IT用語としては、人間がシステムを操作して演算処理を行わせる作業全般、あるいは、企業などにおいてシステムやサービスを安定的に利用可能な状態に保つ職務などを指す場合が多い。
引用：weblio辞書
『オペレーション』には
- 演算処理
- 利用可能な状態に保つ職務
などの意味があります。
B男通貨流通量を調節するためにオペレーションする。
オペレーションの意味③『作戦・軍事行動』
軍事，政治，経営などにおける作戦の実施
引用：weblio辞書
『オペレーション』には
- 作戦
- 軍事行動
などの意味があります。
B子我々は前から考えていたオペレーションを遂行した。
オペレーションの意味④『手術』
手術といった意味もある。
引用：weblio辞書
『オペレーション』には
- 手術
などの意味があります。
A子早急にオペレーションする必要がある。
オペレーションの正しい使い方（ビジネスシーンで使う場合）
ビジネスシーンで使う『オペレーション』は、『目標達成に向けた計画』『業務の遂行手順』などの意味があります。
例文①目標達成に向けた計画という意味で使う時
【Before】
C子目標達成に向けた計画を全体に共有することで、業務の効率化につながる。
【After】
C子オペレーションを全体に共有することで、業務の効率化につながる。
例文②業務の遂行手順という意味で使う時
【Before】
上司業務の遂行手順を守ることで、トラブルを未然に防ぐ。
【After】
上司オペレーションを守ることで、トラブルを未然に防ぐ。
ビジネスシーンで『オペレーション』と言われた時は、『目標達成に向けた計画や手順』と受け取ると良いでしょう。
【注意点】
オペレーションという言葉は、使われる業界によって意味が変わってきます。
正しく理解・使用するため、業界別のオペレーションの意味を押さえておきましょう。
オペレーションの類義語・関連用語3選
『オペレーション』の類義語は3つあります。
類義語を知り、同じ意味を持つ複数の言葉を使い分けることができると相手とのコミュニケーションが円滑になります。
相手の理解度や状況に合わせて、最適な言葉を選択していきましょう。
- マネジメント
- コントロール
- タクティックス
類義語①マネジメントの意味
「マネジメント」とは、組織として掲げるミッションや目標を達成するために、働く人をいかして成果を上げるための活動を意味します。
引用：weblio辞書
B子山田さんは優れたマネジメント能力を持っている。
類義語②コントロールの意味
コントロールとは、制御（する）、操作（する）、支配（する）、管理（する）、規制（する）、抑制（する）、統制（する）、などの意味を持つ英単語。「制御」を意味する外来語として、対象を目的の状態にするために働きかけることなどを指す。
引用：e-Words
C男時間管理を上手にコントロールして、仕事とプライベートのバランスを保っています。
類義語③タクティックスの意味
戦術、兵法、用兵、方策、策略、かけひき
引用：weblio辞書
B男効果的なタクティックスで市場を開拓する。
オペレーションの対義語・反対語は『シミュレーション』
オペレーションの対義語は、『シミュレーション』になります。
シミュレーションの意味
- ある現象を模擬的に現出すること。現実に想定される条件を取り入れて、実際に近い状況をつくり出すこと。模擬実験。「市場の開発を―する」「マーケティング―」
- コンピューターなどを使用して模擬的に実験を行うこと。実験内容を数式模型によって組み立て、これをコンピューター処理することによって実際の場合と同じ結果を得ようとするもの。
- サッカーで、反則の一。相手チームの選手から反則を受けたかのような演技をして、審判を欺くこと。
引用：goo辞書
シミュレーションには
- 模擬実験
- 欺く行為
などの意味があり、実際に変更することなく、様々な条件における挙動を調べるときに用いられます。
C子自動車メーカーは、衝突シミュレーションを実施して車両の安全性を評価します。
オペレーションは「実際に行うこと」に対して、シミュレーションは「想像して行うこと」ととして捉えておきましょう。